山东商报·速豹新闻网 通讯员 张永渠 韩珊珊
“以前小区里到处是私拉的电线，看着就揪心，现在有了集中充电桩，心里踏实多了！” 薛城区临城街道燕山国际D区居民王阿姨的话，道出了大伙对身边变化的真切感受。这舒心变化的背后，是临城街道人大工作室扎根基层、服务群众的不懈努力。
近年来，临城街道人大工作室始终把群众需求放在首位，创新打造“代表联络站+网格”融合模式。辖区各级人大代表下沉到各个城市网格，与居民 “面对面”“心贴心”交流。每月固定的“代表接待日”，代表们准时来到社区，在居民小院里、小区凉亭中，听大家诉说关于老旧小区改造、生活配套设施、社区服务等方面的想法和难处。对于收集到的每一件事，工作室都认真记录、跟踪办理，直到群众满意为止。
在解决基层治理中的难点问题时，临城街道人大工作室充分发挥代表们的专业特长。针对辖区老年居民较多的情况，组织医疗、法律等领域的代表组成服务团队，定期到社区开展健康检查、法律知识讲解等活动，让老人们在家门口就能享受到贴心服务。在老旧小区改造过程中，人大代表全程参与，从方案讨论到施工监督，积极为居民发声，推动改造工程更贴合实际需求，增设了方便老年人出行的通道和供大家休闲锻炼的场所。
为了让基层治理更有力量，临城街道人大工作室牵头建立了多方联动机制，把人大代表、相关职能部门和社区紧密联系起来。面对小区垃圾分类这一难题，人大代表多次组织相关部门和居民一起商量办法，最终形成了切实可行的管理办法，让小区环境变得更加整洁有序。同时，代表们还积极参与社区里的矛盾调解，帮助居民化解邻里之间、与物业之间的纠纷，让社区氛围越来越和谐。
下一步，临城街道人大将继续践行“全过程人民民主”，让人大代表更好地贴近群众、服务群众，为基层治理贡献更多力量，让临城街道成为更宜居、更幸福的家园。
